¿AliExpress es seguro?

Las múltiples ocupaciones que viven las personas diariamente, han ocasionado que estas se vean cada vez más sumergidas en realizar sus compras por Internet. Si has escuchado sobre plataformas online para compra y venta de productos, seguramente te estarás preguntando si tiendas como AliExpress es seguro para llevar a cabo con éxito el comercio electrónico. Con la intención de responder a esta interrogante, hoy intentaremos explicarte las mejores alternativas de compra en esta plataforma online.

¿Qué es AliExpress? ¿Es seguro comprar en AliExpress?

Antes de entrar en materia con respecto a la seguridad de AliExpress, es necesario que sepas de qué se trata esta plataforma. Se dice que esta es una web de ventas online, en la que se pueden encontrar una infinidad de productos a precios realmente bajos. Cabe destacar que, esta no es una plataforma de venta en línea, sino un espacio que funciona como intermediario entre las personas que quieran vender allí sus artículos, y quienes deseen adquirirlos.

De hecho, se podría decir que AliExpress es el gran aliado de los emprendedores y empresarios que desean encontrar algunas oportunidades para impulsar sus emprendimientos dentro del mundo del comercio electrónico. AliBaba, por otra parte, es donde los mayoristas compran y AliExpress forma parte del grupo AliBaba. Aquí puedes ver una comparativa entre Alibaba y AliExpress.

¿Qué se debe tener en cuenta para determinar si AliExpress es seguro?

Sabemos que con solo decirte de qué se trata esta plataforma, no te quedará resuelta la interrogante sobre si es seguro comprar en AliExpress. Por ello, en las próximas líneas te dejaremos algunos detalles sobre la seguridad de dicho espacio que se encarga de comercializar una gran variedad de productos.

Aliexpress es seguro - Qué se debe tener en cuenta para determinar si Aliexpress es seguro

Ten presente que, para que esta plataforma se pueda distinguir como un sitio seguro, lo más idóneo es que se tomen en cuenta una serie de recomendaciones, tales como pueden ser:

1. Entiende cómo funciona AliExpress

El primer punto que debes tener en consideración, es entender con claridad cómo es el funcionamiento de esta plataforma. Se conoce que esta es una web que permite que cualquier emprendedor o empresa se pueda afiliar para realizar las ventas de sus productos a precios realmente bajos, por no tener que cancelar grandes sumas de dinero en comisiones.

Por tanto, se considera que AliExpress es seguro porque tiene la funcionalidad de no liberar el dinero al vendedor, hasta que el comprador no haya certificado que ya recibió el paquete de forma adecuada. De allí, la necesidad de los productores de generar una adecuada reputación en la comercialización de sus artículos.

Así como en otras plataformas (tal como Amazon, por ejemplo), en AliExpress solo debes seleccionar el producto que deseas adquirir, colocarte en contacto con el vendedor, aclarar todas las inquietudes que puedas tener, y proceder a realizar el pago, así como a suministrar los datos respectivos para la recepción del paquete en el menor tiempo posible.

2. Fíjate en las valoraciones que tenga el vendedor

Como se mencionó anteriormente, los vendedores son los más interesados en recibir valoraciones positivas que les den una mayor reputación y confiabilidad dentro de esta plataforma de comercio electrónico. De modo que, este es un elemento que tú puedes verificar antes de concretar y realizar cualquier tipo de compra con un proveedor.

Todos estos comentarios positivos o negativos, son los que te podrán ayudarte a hacerte una idea sobre si recibirás un paquete en el tiempo estimado, así como en qué condiciones podrás recibir tu compra, y qué tan seria puede ser la persona que te ofrece el producto.  

No obstante, la idea es que no solo te fijes en la reputación del vendedor, sino también en las valoraciones que pueda tener el producto. Así sabrás qué tan buena es su calidad, teniendo en cuenta que otras personas dejarán sus experiencias sobre el mismo al haberlo adquirido y darle uso por algún tiempo.

3. Seguridad en la ejecución del pago

Aunque muchas personas temen pagar con sus tarjetas de crédito, especialmente a creer que pudiera existir algún hacker para robar sus datos personales, debes saber que AliExpress es completamente seguro en cuanto a este tema se refiere. Especialmente, porque estas empresas invierten grandes sumas de dinero en protocolos de ciberseguridad, con el fin de poder garantizar transacciones exitosas y completamente seguras.

Ten presente que, al momento en que el usuario y el vendedor deban intercambiar datos personales, estos se reciben a través de la modalidad de la “VeriSign SSL encryption”, a fin de proporcionar un máximo nivel en cuando a la protección se refiere.

Lo mejor de todo, es que hasta la fecha AliExpress no ha recibido ningún tipo de reclamo por cobros indebidos, o por cualquier otra operación de pago que el comprador no haya autorizado. Otro gran beneficio es que esta plataforma tiene la capacidad de recibir diversos canales de pago que se ajustan a las condiciones y lugar del país en donde se encuentre la persona que desea realizar la compra.

4. Protección al consumidor

Como se mencionó anteriormente, AliExpress garantiza a todas las personas un sistema de seguridad, que les permitirá conocer si han recibido de manera adecuada el o los productos que se soliciten. Además, como usuario tienes derecho a que esta plataforma de comercio electrónico te reembolse el dinero en los siguientes casos:

  • Si por alguna razón pasan muchos días y el paquete no llega a su destino.
  • Si consideras que el paquete ha llegado tarde y prefieres la devolución del dinero.
  • Cuando el producto no concuerda con la previa descripción que te ha dado el vendedor.
  • Si el producto llega en estado defectuoso.
  • También puedes optar por solicitar reembolso cuando el artículo es completamente falso, o no es el modelo original que te han ofrecido.

Cabe destacar que, aunque el comprador cuenta con todos estos beneficios en caso de que algo salga mal con su compra, la verdad es que AliExpress y sus afiliados se encargan de realizar las entregas a tiempo y sin ningún contratiempo. Ya que, de lo contrario los vendedores recibirían mala reputación en la plataforma, y esta no haría llegar el pago de los productos hasta que el comprador no califique de forma positiva, o confirme la recepción del producto que adquirió.

¿Qué otro elemento tener en cuenta sobre AliExpress?

Tal como se puede ver, AliExpress es un sitio web de compras online completamente seguro. Solo tienes que tomar un poco de tiempo para revisar las valoraciones de los vendedores y sus productos. Siendo este el mejor indicativo para determinar si los proveedores resultan fiables o no.

Aliexpress es seguro - Qué otro elemento tener en cuenta sobre Aliexpress

Además, debes tener presente que cuando realizas una compra en este sitio, AliExpress proporciona al vendedor hasta 60 días para que realice la entrega del producto. Por tanto, para que el sistema de seguridad lo puedas hacer válido ante cualquier eventualidad, es indispensable que hagas la recepción y valoración del pedido antes del día número 61.

En caso de que no lo realices, AliExpress tomará tu silencio como indicativo de que todo se encuentra en orden, y que el producto en cuestión se ha enviado satisfactoriamente. De este modo, procederá a hacer el depósito de la venta al proveedor. Cabe destacar que, cuando recibas el paquete, dispones de 15 días para que lo chequees y procedas a ejecutar cualquier tipo de reclamo.

Conclusión – ¿AliExpress es seguro para comprar?

En conclusión, AliExpress el gran aliado de las ventas por Internet, se considera una plataforma bastante segura en la que puedes solicitar los productos desde la comodidad de tu hogar, con tan solo un par de clics. Por último, antes de proceder a realizar una compra, te recomendamos realizar todas las preguntas que creas necesarias al vendedor, para que te sientas completamente seguro del artículo que vayas a adquirir.

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